תנאי שימוש והגבלת אחריות

עדכון אחרון: אוקטובר 2026

מסמך זה קובע את התנאים לשימוש במכשיר SugarIL ובתוכנה הפועלת בו. יש לקרוא אותו במלואו לפני תחילת השימוש.

השימוש במכשיר מהווה הסכמה לתנאים אלה, ומי שאינו מסכים להם אינו רשאי להשתמש במכשיר.

המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

1.הגדרות

"המכשיר"
צג SugarIL, לרבות החומרה, התוכנה (הקושחה) הפועלת בו, דף ההגדרות שלו והמדריכים הנלווים אליו.
"שירות הניטור"
שירות חיצוני שממנו המכשיר מקבל את נתוני הסוכר, כגון Dexcom, Nightscout, LibreLinkUp או Medtrum.
"המפתח"
מפתח SugarIL, שפיתח את המכשיר ואת התוכנה הפועלת בו, ושאליו פונים בכתובת [email protected].
"המשתמש"
כל מי שמשתמש במכשיר או שהמכשיר מוצב ברשותו, לרבות הורה או אפוטרופוס של קטין שלמענו המכשיר משמש.

2.מהות המכשיר

  1. 2.1המכשיר הוא צג תצוגה המתחבר לרשת Wi-Fi, מקבל את נתוני הסוכר משירות הניטור של המשתמש ומציג אותם על מסך.
  2. 2.2המכשיר אינו מודד דבר בעצמו, אינו מתחבר לחיישן ואינו מתקשר עם משאבה או עם כל מכשיר רפואי אחר. הוא מציג רק את מה שמתקבל משירות הניטור.

3.המכשיר אינו מכשיר רפואי

  1. 3.1המכשיר אינו מכשיר רפואי ואינו אביזר לציוד רפואי. הוא אינו רשום בפנקס האביזרים והמכשירים הרפואיים (אמ"ר), לא אושר על ידי משרד הבריאות, ה-FDA או כל רשות רגולטורית אחרת, ואינו נושא תקן CE.
  2. 3.2המכשיר לא עבר בדיקה קלינית או אימות רפואי מכל סוג.
  3. 3.3המכשיר אינו מחליף את החיישן, את המשאבה, את האפליקציה הרשמית של יצרן החיישן, את מד הסוכר או את הנחיות הצוות המטפל.

4.אין לקבל החלטות טיפוליות על סמך המכשיר

  1. 4.1הנתונים המוצגים במכשיר עלולים להיות שגויים, מעוכבים, חסרים או תקועים על ערך ישן, לעיתים בלי שיהיה לכך סימן ברור על המסך.
  2. 4.2אין לקבל על סמך המכשיר החלטה טיפולית כלשהי, ובכלל זה מינון אינסולין, אכילה, טיפול בהיפוגליקמיה או כל התערבות אחרת. כל החלטה כזו תתבסס על מד סוכר או על האפליקציה הרשמית, ובהתאם להנחיות הצוות המטפל.

5.המכשיר אינו מערכת התראות

  1. 5.1חיוויים והתראות שהמכשיר עשוי להציג או להשמיע, כגון צליל, נורה או סימון על המסך, הם תוספת נוחות בלבד. הם עלולים שלא לפעול, לפעול באיחור או לא להישמע, בין היתר בעת הפסקת חשמל, תקלת רשת או כשהתצוגה כבויה.
  2. 5.2אין להסתמך על המכשיר להתראות לילה, להתראות על ערכים נמוכים או גבוהים או לכל מטרת בטיחות. על המשתמש להשאיר פעילות את ההתראות באפליקציה הרשמית ובאמצעי הניטור שנקבעו לו.

6.מגבלות תפעול ותלות בגורמים חיצוניים

  1. 6.1המכשיר פועל רק כשהוא מחובר לחשמל ולרשת Wi-Fi פעילה בתדר 2.4GHz. הפסקת חשמל, נפילת רשת או תקלה בראוטר יעצרו את עדכון הנתונים.
  2. 6.2הנתונים מתקבלים משרתים של חברות חיצוניות. שינוי, חסימה או הפסקה של הממשקים שלהן עלולים להשבית את המכשיר לחלוטין, בבת אחת וללא הודעה מוקדמת. השימוש בשירות הניטור כפוף לתנאים של מפעיל השירות.
  3. 6.3המפתח אינו קשור לחברות Dexcom, Abbott או Medtrum או לפרויקט Nightscout, ואינו פועל מטעמם או באישורם. שמות אלה הם סימנים של בעליהם, ומוזכרים לצורך זיהוי בלבד.
  4. 6.4המכשיר מבוסס על לוח פיתוח מסחרי של ספק חיצוני, ואיכות הרכיבים עשויה להשתנות בין יחידה ליחידה.
  5. 6.5המכשיר מיועד לשימוש בתוך מבנה, כמו בית או משרד, כשהוא מחובר לחשמל. הוא אינו עמיד למים ואינו מיועד לשימוש נייד.

7.התוכנה

  1. 7.1התוכנה הפועלת במכשיר נמצאת בפיתוח מתמשך. ייתכנו בה תקלות, קריסות, הפעלות מחדש והתנהגות בלתי צפויה.
  2. 7.2המפתח רשאי לשנות את התוכנה ואת תכונותיה, ואינו מתחייב לספק עדכונים, תיקונים או תמיכה.

8.היעדר אחריות

  1. 8.1המכשיר, התוכנה והמדריכים מסופקים כמות שהם (AS IS), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, ובכלל זה לדיוק הנתונים, לזמינות, לפעולה רציפה ולהתאמה למטרה מסוימת.
  2. 8.2אין למכשיר אחריות יצרן. עזרה שהמפתח עשוי להציע ניתנת מרצון טוב בלבד ואינה מהווה התחייבות.

9.הגבלת אחריות

  1. 9.1במידה המרבית המותרת על פי דין, המפתח לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, מקרי או תוצאתי, ובכלל זה נזק גופני, בריאותי, רכושי או כספי, הנובע מהשימוש במכשיר, מאי היכולת להשתמש בו, מהסתמכות על הנתונים המוצגים בו, מהצגת נתונים שגויים או מעוכבים או מהפסקת פעולתו.
  2. 9.2השימוש במכשיר הוא על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

10.פרטיות ואבטחת מידע

  1. 10.1פרטי ההתחברות לשירות הניטור נשמרים בזיכרון המכשיר בלבד, ומשמשים רק לחיבור לשירות הניטור עצמו. המכשיר שולח אותם רק לשרתי שירות הניטור, בחיבור מוצפן, ולמפתח אין גישה אליהם.
  2. 10.2דף ההגדרות של המכשיר נגיש מכל מכשיר המחובר לאותה רשת. ניתן להגן עליו בסיסמה בהגדרות המתקדמות (Web interface authentication; לא רלוונטי למכשיר SugarIL Mini).
  3. 10.3לפני העברת המכשיר לאחר יש למחוק את הגדרותיו (החזקת כפתור BOOT חמש שניות). במכשיר SugarIL Mini מוחקים בדף ההגדרות את שם המשתמש לשירות הניטור (ב-Nightscout את הכתובת) ושומרים, והסיסמה נמחקת יחד איתו; פרטי רשת ה-Wi-Fi נשארים בו עד שהוא מחובר לרשת אחרת. אם המכשיר אבד או נגנב, מומלץ להחליף את הסיסמה לשירות הניטור.

11.שימוש עבור קטינים

כאשר המכשיר משמש עבור קטין, ההתקנה, ההגדרה, הפיקוח והאחריות המלאה לשימוש חלים על ההורה או האפוטרופוס.

12.שינויים בתנאים

המפתח רשאי לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני, והמשך השימוש במכשיר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

לשאלות ולהבהרות בנוגע לתנאים: [email protected]